İş dünyasında profesyonelleşen her süreç gibi, inovasyonda da danışmanlık hizmetleri yaygınlaşıyor. Dünyada inovasyon alanında başarılarıyla tanıdığımız şirketlerin çoğu inovasyon süreçlerini yönetmek için danışmanlık hizmeti alıyor; Microsoft, Nestle, SK Telecom, Walt Disney bazıları…

On üç yıldır inovasyon ve inovasyon stratejileri konusunda çalışan Şirin Elçi “İnovasyon, yönetilmesi gereken ve risk içeren bir süreç olduğundan, bu sürecin başarıyla yönetilmesi için gereken yol göstericilik hizmetinin sağlanması işini inovasyon danışmanlığı olarak adlandırıyoruz” diyor.

İnovasyonun tüm sektörleri ve her büyüklükteki firmaları ilgilendirdiğini vurgulayan Elçi, inovasyona olan ilgi arttıkça, Türkiye’de danışmanlık hizmetlerine talebin artacağı kanısında. Elçi “Hem inovatif yaklaşım hem de inovasyon yönetimi öğretilebilir” diyor.

Elçi’nin kurucusu ve direktörü olduğu Technopolis Türkiye, inovasyon danışmanlığı konusunda hizmet veriyor. Technopolis’in faaliyetleri arasında Mersin’de firmalar için inovasyon açısından uygun ve elverişli bir ortamın oluşturulabilmesi, bölgesel inovasyon stratejisinin geliştirilmesi için danışmanlık; Avrupa ülkelerinde otomotiv, gıda, turizm gibi sektörlerde inovasyon danışmanlığı çalışmaları yer alıyor.

Prof. Dr. Arman Kırım’ın 2004’te kurduğu Fed Training de inovasyon alanında danışmanlık ve eğitim veren şirketlerden. Fed Training Yönetici Ortağı Serkan Top bugüne kadar 50′nin üzerinde firmayla çalıştıklarını söylüyor. Bu çalışmalar arasında, hızlı tüketim firmalarından birinin global olarak yapılan inovasyon fikirleri geliştirme projesinde Türk ekiplerine destek vermek de var.

ÇALIŞANLARA İNOVASYON EĞİTİMİ

Peki, inovasyon danışmanları neler yapıyor? Şirin Elçi şöyle anlatıyor: “Şirketin inovasyonda başarısını, hem kendi süreçleri, yetenekleri ve bilgi düzeyi hem de içinde bulunduğu ortamın özellikleri belirler. Bu iç ve dış faktörler, inovasyon danışmanlığıyla iyileştirilebilir. Çalışmalarımız arasında firmaların inovasyon yönetim performanslarını değerlendirmeleri için araçlar geliştirmek; büyük hamle fırsatları sunan radikal inovasyon çözümleri yer alıyor.”

Serkan Top ise Fed Training hizmetlerini özetliyor: “Hazırlık aşamasında şirketin ve çalışanların inovasyon yeteneklerini ölçüp, inovasyon anlamında mevcut durumlarını tespit ediyoruz. Uygulama aşamasında tüm çalışanların yetkinliklerini geliştirecek eğitim programlarını uygulamaya koyuyor, atölye çalışmalarıyla yeni iş fikirleri bulunmasını sağlıyoruz. Üçüncü aşama ölçüm ve süreklilik aşaması. Burada işbirliğimiz neticesinde kurumun ve çalışanların inovasyon yetkinliğinin ne kadar arttığını ölçüyoruz. Aynı zamanda inovasyonu destekleyici sistem ve ortamın inşa edilmesini sağlayarak, inovasyonun kurumda sürekliliğini sağlıyoruz.”

Top, projelerini, firmanın büyüklüğü ve organize olma becerisine bağlı olarak bir ay ila altı ay arasında sürede hayata geçirdiklerini söylüyor. Temel başarı ölçüsü ise inovasyon uygulamalarının firmaya sağladığı büyüme ve kârlılık.

Serkan Top ve Şirin Elçi’nin birleştiği konu inovasyon danışmanlığı yapan firma ve kişilerin işin teorik tarafı kadar pratik konularında da tecrübeye sahip olmaları; karmaşık ve çok boyutlu inovasyon sürecini her yönüyle yönetebilmeleri. Şirin Elçi, bu görüşü şöyle açıklıyor: “İnovasyon danışmanlığı genel çerçevesi belli bir süreç değildir. Bir firma için uygulanan yaklaşım ve süreç, aynı sektörden aynı büyüklükte başka bir firma için uygun olmayabilir. Bu nedenle de danışman olmak için bu alanda geniş deneyimlere sahip olmak şart. Ayrıca inovasyon zaten risk içeren bir faaliyet olduğundan, sunulan danışmanlık hizmetinin bu riski minimize etmeyi amaçlaması gerekiyor. Bu riskin artması firmaların inovasyona olan ilgilerinin azalmasına yol açabilir.”